2 июля 2019 года
RNS, 02.07.19:
Роскомнадзор создал систему автоматического ответа на обращения граждан, сообщили в пресс-службе регулятора.
«Для обеспечения более эффективной работы с обращениями граждан Роскомнадзор реализовал механизм, позволяющий автоматизировать подготовку ответов на обращения. Тестовая эксплуатация проходила с февраля по июнь в центральном аппарате ведомства», — говорится в сообщении.
Новый механизм позволит сократить время подготовки ответа и избежать технических ошибок при работе с обращениями.
«На очереди – тестирование нового механизма территориальными органами ведомства, что позволит повысить интерактивность работы с обращениями граждан по всей стране», — заключили в Роскомнадзоре.