12 декабря 2014 года
17 февраля в Москве пройдет Федеральный бизнес-форум по качеству связи в России – Telecom QoS Russia 2015 (сайт стартовал сегодня). Мероприятие проводится при поддержке Роскомнадзора. Организаторами выступают RSpectr и COMNEWS.
Российские операторы модернизируют технологические платформы для обеспечения качества связи, инвестируют в новые клиентские сервисы. Но этот показатель, по многочисленным оценкам пользователей, контролирующих органов и независимых исследователей, продолжает снижаться.
По данным Роскомнадзора, за 2014 год общее количество жалоб на качество сотовой связи увеличилось в несколько раз. Из общего числа претензий к операторам они составляют больше половины обращений. Также отмечается значительное число нарушений правил использования радиочастотного спектра и требований к параметрам излучения радиоэлектронных средств (РЭС).
На днях регулятором утверждена методика оценки качества услуг подвижной радиотелефонной связи. Первые измерения по ней до конца года проведет Радиочастотная служба (РЧС) под контролем Роскомнадзора и с участием операторов связи. Методика устанавливает требования к проведению оценочных испытаний (драйв-тестов) и обработке их результатов для вычисления значений показателей качества услуг связи стандартов GSM 900/1800, UMTS 900/2100 и LTE на территории Российской Федерации. Кроме того, операторы смогут получать объективную информацию по радиопокрытию сетей связи на маршруте измерения в ходе проводимых драйв-тестов.
Заместитель руководителя Роскомнадзора Олег Иванов подчеркивает: «В правилах и методиках должны быть установлены минимальные значения параметров качества, защищающие права абонентов. Именно их соблюдение и планирует контролировать Роскомнадзор. Все остальное, в том числе оценку параметров, имеющих значение для конкурентных преимуществ, лояльности абонентов и т.п., предлагается отдать на саморегулирование отрасли через объединения операторов».
Власти уверены, что ведение открытого диалога участников ИКТ-отрасли о проблемах обеспечения качества связи в стране, эффективное взаимодействие всех участников рынка – основной путь к обеспечению единого информационного пространства с высоким уровнем качества телекоммуникационных услуг. Федеральный бизнес-форум Telecom QoS Russia 2015 под эгидой Роскомнадзора соберет на своей площадке более 200 представителей государственных регулирующих органов, НИИ, операторов всех видов связи, производителей оборудования для сетей связи, системных интеграторов и дистрибьюторов оборудования, консалтинговых компаний, контент- и сервис-провайдеров, отраслевых ассоциаций и СМИ.
Основные темы Telecom QoS Russia 2015:
- Концепция контроля качества услуг связи в РФ;
- Итоги деятельности Роскомнадзора по контролю качества; практика оценочных испытаний и показатели услуг сотовой связи в Москве;
- Чего ждет от оператора и сотовой сети абонент;
- Как контролировать качестве услуг провайдеров мобильного контента;
- Как добиться соответствия скорости ШПД, рекламируемой интернет-провайдерами, реальным скоростям, доступным абоненту;
- Новшества в области измерения и контроля качества телекоммуникационных услуг;
- Технические аспекты измерения, контроля и обеспечения качества услуг в современных сетях связи.
Участников бизнес-форума Telecom QoS Russia 2015 ожидает обширная деловая программа, которая включает экспертную дискуссию и выставку поставщиков оборудования и сервисов, специально оборудованная зона встреч и переговоров.
Среди подтвержденных спикеров мероприятия: заместитель руководителя Роскомнадзора Олег Иванов, генеральный директор НИИ экономики связи и информатики «Интерэкомс» Юрий Мхитарян заместитель генерального директора ФГУП «РЧЦ ЦФО» Дмитрий Митрофанов. В рамках деловой программы с докладами выступят представители ФАС РФ, Департамента ИТ (ДИТ) Правительства Москвы, ФГУП «НИИР Радио», Союза потребителей РФ, Международного союза электросвязи (МСЭ, ITU), представители крупнейших операторов, известнейшие эксперты ИКТ-отрасли России.
Подробнее со списком докладчиков и программой форума можно ознакомиться на сайте: www.qos-telecom.ru.
Федеральный бизнес-форум Telecom QoS Russia 2015 – Качество телекоммуникационных услуг в России» проходит 17 февраля в event-холле «ИнфоПространство» (Москва, 1-й Зачатьевский пер., 4).
Организационный комитет:
Ковтонюк Алексей
+7 /495/ 223-48-38 /110 доб./
+7 /925/ 158-55-75
E-mail: AKovtonyuk@rspectr.com
Жирновская Александра
+7 /495/ 933-54-83 /134 доб./
+7 /926/ 206-11-30
E-mail: Zhirnovskaya@comnews.ru
По вопросам делегатского участия:
Татьяна Суркова
+7 /495/ 933-54-83, +7 /929/ 904-11-17
E-mail: conf@comnews.ru
По вопросам партнерского участия и выставочных возможностей:
Ирина Глухова
+7 /495/ 933-54-83, +7 /926/ 212-95-03
E-mail: Irina@comnews.ru